Rujukan Laman

Bagaimana qz326 Melindungi Maklumat Anda

Di qz326, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong…

Data Disimpan SelamatKawalan Penuh AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan Wilayah MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa
qz326 Bagaimana qz326 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu. Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah, dan kami memastikan setiap saluran komunikasi kami selamat dan terjamin.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi anda secara langsung ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap pertanyaan dalam tempoh 3 hari bekerja bagi wilayah Malaysia.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di platform kami untuk pertanyaan privasi segera. Wakil kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak anda berkaitan data peribadi.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses atau pemadaman rekod. Proses ini disulitkan dan selamat dari mula hingga akhir.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara qz326 Menjaga Data Anda

Kami membina dasar privasi kami berdasarkan prinsip ketelusan, amanah dan kawalan pengguna. Setiap langkah yang kami ambil dalam mengendalikan data anda direka untuk memastikan anda sentiasa tahu apa yang berlaku dengan maklumat…

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui qz326 disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Ini memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki tidak penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Kami memberitahu anda serta-merta jika terdapat sebarang aktiviti yang tidak dikenali pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat. Permintaan ini boleh dibuat melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel pasukan privasi kami.

Tiada Penjualan Data

qz326 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran. Maklumat anda kekal dalam kawalan kami dan digunakan hanya untuk tujuan operasi platform.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur untuk membuat permintaan berkaitan data di qz326.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan platform yang diperlukan untuk menjalankan operasi akaun anda dengan selamat.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan perkara tersebut.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam bahagian tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 5 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang terpakai. Hantar permintaan melalui borang data dalam akaun anda dan kami akan mengesahkan serta memproses permintaan tersebut dengan sewajarnya.

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan bahasa, sesi log masuk dan data analitik penggunaan. Kuki yang diperlukan diaktifkan secara automatik manakala kuki pilihan boleh anda kawal melalui tetapan pelayar anda.

Data akaun anda disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi pasukan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Kami akan menyiasat laporan anda dalam masa 24 jam dan mengambil langkah yang diperlukan untuk melindungi akaun serta data peribadi anda.